Garantie & Kulanz - Abwicklung und DokumentationBasiswissen für Service- und Werkstattkräfte (2 halbe Tage) / praxisnah und kompakt 2 x 4 Unterrichtseinheiten - Online, Virtueller Klassenraum - Diese Veranstaltung ersetzt kein Pflichttraining - Eine lückenlose, rückverfolgbare Auftragsdokumentation ist ein wichtiger Gradmesser für einen qualifizierten Auftragsprozess und schafft die Grundlage für die Abrechnung mit dem Hersteller und hilft, Rückbelastungen zu vermeiden. Diese Schulung vermittelt Ihren Servicekräften das dazu nötige fachliche Grundwissen. Teil 1: Anwendung, Grundwissen und Systeme (Pkw & Van) Teil 2: Abwicklung und Dokumentation (Pkw & Van) Als Mitglied des Berater-Netzwerks der SEMAG GmbH (VVMB e.V.) unterstützen wir Sie dabei, dass neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Serviceassistenz, Serviceberatung, Werkstatt und Abrechnung wichtiges Grundwissen zur Auftragsqualität erlernen. Termine: - Teil 1 (von 2): 22.10.2026 (09.00 - 12.30 Uhr)
- Teil 2 (von 2): 23.10.2026 (09.00 - 12.30 Uhr)
Preis: - 390,00 € zzgl. MwSt. pro Person
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