Sehr geehrte Damen und Herren,

als Mitglied des Beraternetzwerks der SEMAG GmbH (VVMB e.V.) bietet die imatec Akademie den Servicepartnern folgende Kurzschulungen zu günstigen Teilnahmekosten an.

Garantie & Kulanz

Garantie & Kulanz - Abwicklung und Dokumentation

Basiswissen für Service- und Werkstattkräfte (2 halbe Tage) / praxisnah und kompakt

2 x 4 Unterrichtseinheiten - Online, Virtueller Klassenraum

- Diese Veranstaltung ersetzt kein Pflichttraining -

Eine lückenlose, rückverfolgbare Auftragsdokumentation ist ein wichtiger Gradmesser für einen qualifizierten Auftragsprozess und schafft die Grundlage für die Abrechnung mit dem Hersteller und hilft, Rückbelastungen zu vermeiden. Diese Schulung vermittelt Ihren Servicekräften das dazu nötige fachliche Grundwissen.

Teil 1: Anwendung, Grundwissen und Systeme (Pkw & Van)
Teil 2: Abwicklung und Dokumentation (Pkw & Van)

Als Mitglied des Berater-Netzwerks der SEMAG GmbH (VVMB e.V.) unterstützen wir Sie dabei, dass neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Serviceassistenz, Serviceberatung, Werkstatt und Abrechnung wichtiges Grundwissen zur Auftragsqualität erlernen.

Termine:

• Teil 1 (von 2): 22.10.2026 (09.00 - 12.30 Uhr)
• Teil 2 (von 2): 23.10.2026 (09.00 - 12.30 Uhr)

Preis:

• 390,00 € zzgl. MwSt. pro Person

Garantie & Kulanz - Mobilitätsprodukte | Werkstattmobilität

Basiswissen für Service- und Werkstattkräfte (2 halbe Tage) / praxisnah und kompakt

2 x 4 Unterrichtseinheiten - Online, Virtueller Klassenraum

- Diese Veranstaltung ersetzt kein Pflichttraining -

Sondergarantien zu Mobilität und Pannenservice bieten Ihren Kunden ein umfangreiches Leistungsspektrum. Die kaufmännische Abwicklung bis zur Rechnung an den Hersteller erfordert fachliches Wissen und Routine. Diese Schulung vermittelt das Know-how zur Abrechnung von Pannenhilfeleistungen sowie zu Leistungen der Werkstattmobilität im G&K-Fall (>24 AW) – als guter Grundstock für eine faire Abrechnung mit dem Garantiegeber.

Teil 1 & Teil 2: Mobilitätsprodukte | Werkstattmobilität & Mobilität unterwegs, Basiswissen (Pkw & Van)

Als Mitglied des Berater-Netzwerks der SEMAG GmbH (VVMB e.V.) unterstützen wir Sie dabei, dass gerade neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Serviceassistenz, Serviceberatung, Werkstatt und Abrechnung wichtiges Grundwissen zu Sondergarantien für Pannenservice und Mobilität (Pkw/Van) erlernen.

Termine:

• Teil 1 (von 2): 29.10.2026 (09.00 - 12.30 Uhr)
• Teil 2 (von 2): 30.10.2026 (09.00 - 12.30 Uhr)

Preis:

• 390,00 € zzgl. MwSt. pro Person

Nutzen Sie die Gelegenheit der Onlinepräsenz mit der imatec Akademie zur effizienten Einsatzplanung Ihrer Fachkräfte. Diese sind sofort nach der Schulung wieder verfügbar. 

Alle verfügbaren Termine, Informationen zu aktuellen Angeboten sowie die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie auch auf unserer Webseite.

Melden Sie sich am besten heute schon an und sichern Sie sich Ihre Teilnahme. Für Sie ist kein passender Termin dabei? Sprechen Sie uns gerne an.

Wir freuen uns darauf, Sie bei unseren Seminaren willkommen zu heißen!

Mit einem freundlichen Gruß

Das Team der imatec und der imatec Akademie

In der Mahr 16
52152 Simmerath

Tel.: +49 (0) 2473 92 879 - 0

www.imatec.de
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